お問い合わせ

1．はじめに

野﨑社会保険労務⼠事務所（以下「当事務所」といいます）は、社会保険に係る事務等の受託業務及びその他の事業を⾏うにあたり、お客様からお預かりした個⼈情報、個⼈番号及び特定個⼈情報は、お客様の従業者の皆様にとって極めて重要なものであり、その取扱いには細⼼の注意を要するものであることから、「個⼈情報の保護に関する法律」、「⾏政⼿続における特定の個⼈を識別するための番号の利⽤等に関する法律」、その他個⼈情報及び特定個⼈情報の取扱いについて定められた法令、関係省庁のガイドライン等を遵守し、以下の通り⽅針を定め安全管理の実施と適正な取扱いを徹底いたします。
受託業務及びその他の業務を円滑かつ安全に実施し、お客様の事業の発展に寄与するとともに、⾒直しを⾏い、改善を実施してまいります。

2．個⼈情報の利⽤⽬的

当事務所は、お客様からお預かりした（当事務所の従業者等含む）個⼈情報、個⼈番号及び特定個⼈情報を以下の⽬的のために利⽤させていただきます。

1）お預かりした受託業務実施のための従業者（当事務所の従業者等含む）等の個⼈情報

（1）労働・社会保険及び⼈事・給与等の⼿続きを⾏うために必要な範囲
（2）労働・社会保険並びに⼈事・給与等に関するコンサルティング、問題解決等、お客様への⽀援業務の実施
（3）⼊社、退職、異動等の⼿続等を実施するために必要な範囲

2）お客様及びご本⼈様の個⼈情報（当事務所の従業者等含む）

（1）当事務所の提供するサービスに関する情報の提供、イベント等のご案内、ニュースレター、メールマガジ
ン等各種情報の提供、配布あるいは送信
（2）当事務所に対するご意⾒、ご要望、アンケート等の実施
（3）採⽤、退職等の⼿続等を実施するために必要な範囲
（4）お客様からのお問い合わせご相談、苦情等に対応するため

3）お預かりした個⼈番号及び特定個⼈情報（当事務所の従業者等含む）

（1）法令において定められた、厚⽣年⾦、健康保険、雇⽤保険等の個⼈番号関係事務実施のため
（2）法令において定められた、源泉徴収票等、所得税、住⺠税等の個⼈番号関係事務実施のため
（3）その他、法令で定められた利⽤⽬的のうち、当事務所の各種事務並びに受託業務の実施のため必要となる個⼈番号関係事務実施のため

3．利⽤⽬的の公表、通知、明⽰等

当事務所は、適切な⽅法で利⽤⽬的の通知、公表、明⽰を⾏います。

4.利用目的の変更

当事務所は、個⼈情報の利⽤⽬的を変更する場合には、ご本⼈様の同意を取得いたします。
個⼈番号及び特定個⼈情報に関しては法令で定められ、取得時に明⽰された利⽤⽬的の範囲内で利⽤いたします。法令で定められた利⽤⽬的の範囲内で変更する際には、新たな利⽤⽬的を明⽰し、本⼈確認を⾏った上、再度取得いたします。
受託業務の実施のために個⼈情報、個⼈番号及び特定個⼈情報を利⽤する場合は、委託元で取得時に通知、公表あるいは明⽰された利⽤⽬的に従い、変更が必要な場合には、提供者である委託元での適切な対応を依頼いたします。

5．個⼈情報、個⼈番号及び特定個⼈情報の取得

個⼈情報、個⼈番号及び特定個⼈情報の取得に際しては法令及びガイドラインに⽰された⽅法を遵守し適法かつ公正な⼿段により⾏います。また、取得時の状況が不適正あるいは不明確な個⼈情報、個⼈番号及び特定個⼈情報に関しては取扱いを⾏いません。業務委託に基づき、その取得を代⾏する場合にも、委託元で特定された利⽤⽬的を明⽰し、本⼈確認を実施した上で提供を受けます。

6．正確性の確保と廃棄

個⼈情報、個⼈番号と特定個⼈情報は利⽤⽬的を達成する上で必要な正確性を確保し、保全に努めます。また、不要となった場合には速やかに安全な⽅法で廃棄いたします。

7．安全管理措置

当事務所は、個⼈情報、個⼈番号及び特定個⼈情報に対する不正アクセス、漏えいや紛失、破壊等を防⽌するために、必要な組織的、⼈的、物理的、技術的安全管理措置を講じ、お客様の個⼈情報、個⼈番号及び特定個⼈情報を適正に利⽤し、安全に管理いたします。安全管理措置の実施に当たっては、法令及び該当するガイドラインの規定を遵守するとともに、適宜⾒直し、改善を実施いたします。

8．従業者の監督

お客様及びご提供いただいたお客様の個⼈情報、個⼈番号及び特定個⼈情報の取扱いに関して、従業者に対して適切な指導、監督を⾏います。
全従業者に個⼈情報、個⼈番号及び特定個⼈情報の適正な取扱と保護及び適切な管理についての研修を実施し、周知徹底させるとともに、今後も継続的に⾒直しを⾏い、改善を図ってまいります。

9．委託先の監督

当事務所の業務及びお客様からの受託業務の⼀部あるいは全部を委託する場合には、適切な委託先を選定するとともに、当該委託先における個⼈情報、個⼈番号及び特定個⼈情報の取扱いに関して、適切な指導、監督を実施いたします。また、委託先が再委託を⾏う場合においても同様に対応いたします。

10．個⼈情報の第三者提供及び特定個⼈情報の提供制限

当事務所は、法令に定められる場合を除き、お客様及びご提供いただいた個⼈情報を第三者に提供いたしません。また、個⼈番号及び特定個⼈情報に関しては法令で定められた個⼈番号関係事務の実施及び法令で定められた場合を除き提供をいたしません。但し、個⼈情報に関しては、お客様の同意があった場合にのみ、その範囲内において第三者への提供を⾏います。

11．開⽰、訂正、削除、消去、利⽤停⽌等

お客様がご⾃⾝の個⼈情報の利⽤⽬的の通知、個⼈情報の開⽰、訂正、追加、削除、提供停⽌、利⽤停⽌、消去を請求される場合、ご本⼈からの求めであることを確認させていただいた上で、法令及び該当するガイドラインの定めるところに従って、速やかに対応させていただきます。なお、従業員様からの直接の請求に関しましては、事業主様またはご担当者様を経由して対応させていただくこととします。
お申し出は、ご相談窓⼝でお受けいたします。なお、個⼈情報の開⽰またはその利⽤⽬的の通知にあたっては、有償にて取扱いさせていただく場合がございます。

12．⼿続き窓⼝

お客様との連絡、問い合わせ、確認等はお客様が指定された貴社ご担当の⽅を通して⾏います。

13．相談窓⼝

お客様ご相談担当 03-5211-0290
【受付時間】⽉～⾦曜⽇ 10:00～17:00（⼟⽇祝祭⽇、その他指定⽇を除く）

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個⼈情報に関するお問い合わせ窓⼝

野﨑社会保険労務⼠事務所
代表 社会保険労務⼠ 野﨑秀史
電話：03-5211-0290／FAX：03-5211-0291
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